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关于公布费县旅游行政处罚自由裁量标准的通知
浏览次数:726   发布时间:2016-02-23 16:37

局属各科室、各旅游企业:

    为推进法治政府建设,切实规范和监督行政处罚裁量权行为,营造更加优良的经济社会发展环境,县政府组织开展了进一步规范行政处罚裁量权工作。我局根据《旅游法》、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》、《山东省旅游条例》等要求,对行政处罚裁量权进行了认真梳理,制定出《费县旅游行政处罚自由裁量标准》。经县政府法制办审核,现印发给你们,请遵照执行。

费县旅游局

2014年3月1日

费县旅游行政处罚裁量标准细化量化明细表

 

行政处罚事项名称

1、未取得相应的旅行社业务经营许可,经营旅行社业务

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第九十五条

行政处罚的种类

责令改正,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第九十五条  违反本法规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上十万元以下罚款;违法所得十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;对有关责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。   

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

无违法所得,或未取得相应的旅行社业务经营许可证经营时间1个月以下。

责令改正, 并处1万元罚款

一般

未取得相应的旅行社业务经营许可证经营时间1个月以上3个月以下,或违法所得5万元以下。

责令改正, 没收违法所得,并处5万元罚款;对有关责任人员,处以2千元罚款

较重

未取得相应的旅行社业务经营许可证经营时间3个月以上6个月以下,或违法所得5万元以上10万元以下。

责令改正, 没收违法所得,处10万元罚款;对有关责任人员处以5千元罚款

严重

未取得相应的旅行社业务经营许可证经营时间6个月以上,或违法所得10万元以上,但未产生严重社会影响 。

责令改正, 没收违法所得,并处违法所得1倍罚款,对有关责任人员处以1万元罚款

特别严重

未取得相应的旅行社业务经营许可证经营时间6个月以上,违法所得10万元(含)以上,旅行社拒不改正,并产生严重影响。

责令改正, 没收违法所得,并处违法所得5倍罚款;对有关责任人员处以2万元罚款

 

 

行政处罚事项名称

2、未经许可经营出境、边境业务,或者出租、出借旅行社业务经营许可证,或以其他方式非法转让旅行社业务经营许可证

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第九十五条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,停业整顿,吊销经营许可证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第九十五条  违反本法规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上十万元以下罚款;违法所得十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;对有关责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。

    旅行社违反本法规定,未经许可经营本法第二十九条第一款第二项、第三项业务,或者出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的,除依照前款规定处罚外,并责令停业整顿;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员,处二千元以上二万元以下罚款。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

无违法所得,或未经许可经营出境、边境业务,或者出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可证经营时间1个月以下。

责令改正, 并处1万元罚款

一般

未经许可经营出境、边境业务,或者出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可证经营时间1个月以上3个月以下,或违法所得5万元以下。

责令改正, 没收违法所得,并处5万元罚款;对有关责任人员,处以2千元罚款

较重

未经许可经营出境、边境业务,或者出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可证经营时间3个月以上6个月以下,或违法所得5万元以上10万元以下。

责令改正, 没收违法所得,处10万元罚款;对有关责任人员处以5千元罚款;责令停业整顿1个月

严重

未经许可经营出境、边境业务,或者出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可证经营时间6个月以上,或违法所得10万元以上,但未产生严重社会影响。 

责令改正, 没收违法所得,并处违法所得1倍罚款,对有关责任人员处以1万元罚款;责令停业整顿3个月

特别严重

未经许可经营出境、边境业务,或者出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可证经营时间6个月以上,违法所得10万元(含)以上,旅行社拒不改正,并产生严重影响

责令改正, 没收违法所得,并处违法所得5倍罚款;对有关责任人员处以2万元罚款;吊销旅行社业务经营许可证

 

行政处罚事项名称

3、旅行社未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第九十六条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,停业整顿,吊销经营许可证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第九十六条  旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。

    (一)未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

违法所得1千元以下,团队人数15人以下未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同。

责令改正,并处5千元罚款

一般

违法所得2千元以下,团队人数20人以下未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同。

责令改正, 没收违法所得,并处1万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员,处以2千元罚款

较重

违法所得2千元以上1万元以下,团队人数50人以下未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同。

责令改正, 没收违法所得,处2万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以5千元罚款;责令停业整顿1个月

严重

违法所得1万元以上,团队人数50人以上,未产生严重社会影响 未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同。

责令改正, 没收违法所得,处3万元罚款,对直接负责的主管人员和有关责任人员处以1万元罚款;责令停业整顿3个月

特别严重

违法所得1万元(含)以上,团队人数100人以上,旅行社拒不改正,并产生严重影响未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同。

责令改正, 没收违法所得,处5万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以2万元罚款;吊销旅行社业务经营许可证

 

 

行政处罚事项名称

4、旅行社安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第九十六条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,停业整顿,吊销经营许可证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第九十六条  旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。

  (二)安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

违法所得1千元以下,团队人数15人以下安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务。

责令改正,并处5千元罚款

一般

违法所得2千元以下,团队人数20人以下安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务。

责令改正, 没收违法所得,并处1万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员,处以2千元罚款

较重

违法所得2千元以上1万元以下,团队人数20-30人安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务。

责令改正, 没收违法所得,处2万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以5千元罚款;责令停业整顿1个月

严重

违法所得1万元以上,团队人数30人以上,未产生严重社会影响 安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务。

责令改正, 没收违法所得,处3万元罚款,对直接负责的主管人员和有关责任人员处以1万元罚款;责令停业整顿3个月

特别严重

违法所得1万元(含)以上,团队人数50人以上,旅行社拒不改正,并产生严重影响安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务。

责令改正, 没收违法所得,处5万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以2万元罚款;吊销旅行社业务经营许可证

 

 

行政处罚事项名称

5、旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第九十六条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,停业整顿,吊销经营许可证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第九十六条  旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。

    (三)未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

导游服务费数额在500元以下,团队行程结束后1个月以下未向临时聘用的导游支付导游服务费。

责令改正,并处5千元罚款

一般

导游服务费数额在500元以上800以下,团队行程结束后2个月以上未向临时聘用的导游支付导游服务费。

责令改正, 没收违法所得,并处1万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员,处以2千元罚款

较重

导游服务费数额在1千元以上,团队行程结束后3个月以上未向临时聘用的导游支付导游服务费。

责令改正, 没收违法所得,处2万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以5千元罚款;责令停业整顿1个月

严重

违法所得3万元以上,团队行程结束后6个月以上未向临时聘用的导游支付导游服务费,未产生严重社会影响。 

责令改正, 没收违法所得,处3万元罚款,对直接负责的主管人员和有关责任人员处以1万元罚款;责令停业整顿3个月

特别严重

违法所得3万元(含)以上,团队行程结束后1年以上未向临时聘用的导游支付导游服务费,旅行社拒不改正,并产生严重影响。

责令改正, 没收违法所得,处5万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以2万元罚款;吊销旅行社业务经营许可证

 

 

行政处罚事项名称

6、旅行社要求导游垫付或者向导游收取费用

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第九十六条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,停业整顿,吊销经营许可证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第九十六条  旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。

(四)要求导游垫付或者向导游收取费用的。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

要求但导游未垫付或缴纳费用,团队人数20人以下

责令改正,并处5千元罚款

一般

导游垫付或向导游收取的费用额度在2千元以下,团队人数20人以上30人以下

责令改正, 没收违法所得,并处1万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员,处以2千元罚款

较重

导游垫付或向导游收取的费用额度在2千元以上1万元以下,团队人数30人以上50人以下

责令改正, 没收违法所得,处2万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以5千元罚款;责令停业整顿1个月

严重

导游垫付或向导游收取的费用额度在1万元以上,团队人数50人以上,未产生严重社会影响 

责令改正, 没收违法所得,处3万元罚款,对直接负责的主管人员和有关责任人员处以1万元罚款;责令停业整顿3个月

特别严重

导游垫付或向导游收取的费用额度在1万元以上,团队人数100人以上,旅行社拒不改正,并产生严重影响

责令改正, 没收违法所得,处5万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以2万元罚款;吊销旅行社业务经营许可证

 

 

行政处罚事项名称

7、旅行社进行虚假宣传,误导旅游者

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第九十七条

行政处罚的种类

吊销经营许可证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

   《旅游法》第九十七条   旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。

    (一)进行虚假宣传,误导旅游者的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

违法所得5千元以下

责令改正,并处5千元罚款

一般

违法所得1万元以下

责令改正, 没收违法所得,并处1万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员,处以2千元罚款

较重

违法所得1万元以上5万元以下

责令改正, 没收违法所得,处2万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以5千元罚款;责令停业整顿1个月

严重

违法所得5万元以上,未产生严重社会影响 

责令改正, 没收违法所得,并处违法所得一倍罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以1万元罚款;责令停业整顿3个月

特别严重

违法所得5万元(含)以上,旅行社拒不改正,并产生严重影响

责令改正, 没收违法所得,并处违法所得五倍罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以2万元罚款;吊销旅行社业务经营许可证

 

行政处罚事项名称

8、旅行社向不合格的供应商订购产品和服务

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第九十七条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,停业整顿,吊销经营许可证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第九十七条  旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。

    (二)向不合格的供应商订购产品和服务的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

违法所得5千元以下

责令改正,并处5千元罚款

一般

违法所得1万元以下

责令改正, 没收违法所得,并处1万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员,处以2千元罚款

较重

违法所得1万元以上5万元以下

责令改正, 没收违法所得,处2万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以5千元罚款;责令停业整顿1个月

严重

违法所得5万元以上,未产生严重社会影响 

责令改正, 没收违法所得,并处违法所得一倍罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以1万元罚款;责令停业整顿3个月

特别严重

违法所得5万元(含)以上,旅行社拒不改正,并产生严重影响

责令改正, 没收违法所得,并处违法所得五倍罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以2万元罚款;吊销旅行社业务经营许可证

 

 

行政处罚事项名称

9、旅行社未按照规定投保旅行社责任险

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第九十七条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,停业整顿,吊销经营许可证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第九十七条  旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。

(三)未按照规定投保旅行社责任保险的。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

一般

未按照规定投保

责令改正,并处1万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员,处以2千元罚款

特别严重

经责令改正后拒不改正

责令改正,并处5万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以2万元罚款;吊销旅行社业务经营许可证

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

行政处罚事项名称

10、旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第三十五条、九十八条

行政处罚的种类

责令改正,停业整顿,罚款,吊销经营许可证,暂扣或吊销导游证、领队证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第三十五条  旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。

发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

《旅游法》第九十八条   旅行社违反本法第三十五条规定的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

无违法所得

责令改正,并处3万元罚款

一般

违法所得10万元以下

责令改正, 没收违法所得,并处10万元罚款;责令停业整顿1个月;对直接负责的主管人员和有关责任人员,处以2千元罚款

较重

违法所得10万元以上30万元以下

责令改正, 没收违法所得,处20万元罚款;责令停业整顿3个月;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以5千元罚款;暂扣导游证、领队证3个月

严重

违法所得30万元以上,未产生严重社会影响 

责令改正, 没收违法所得,并处违法所得一倍罚款;责令停业整顿6个月;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以1万元罚款;暂扣导游证、领队证6个月

特别严重

违法所得30万元(含)以上,拒不改正,并产生严重影响

责令改正, 没收违法所得,并处违法所得五倍罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以2万元罚款;吊销旅行社业务经营许可证;吊销导游证、领队证

 

行政处罚事项名称

11、旅行社未履行报告义务

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第十六条、第五十五条、第九十九条

行政处罚的种类

罚款,责令停业整顿,吊销经营许可证,暂扣或吊销导游证、领队证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第十六条   出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。

《旅游法》第五十五条  旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动或者有违反本法第十六条规定情形的,应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。

《旅游法》第九十九条  旅行社未履行本法第五十五条规定的报告义务的,由旅游主管部门处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

旅游者从事违法活动或者有非法滞留行动,但因其他原因未遂

责令改正,处5千元罚款

一般

旅游者违法行为造成社会影响或者经济损失轻微的,或造成1人滞留

责令改正, 没收违法所得,并处1万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员,处以2千元罚款

较重

旅游者违法行为造成一定社会影响或者经济损失达到1万元以上的,或者造成滞留人数3-5人

责令改正, 没收违法所得,处2万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以5千元罚款;责令停业整顿3个月,暂扣导游证、领队证3个月

严重

旅游者违法行为造成严重社会影响或者经济损失达到5万元以上的,或者造成滞留人数5-10人

责令改正, 没收违法所得,处3万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以1万元罚款;责令停业整顿6个月,暂扣导游证、领队证6个月

特别严重

旅游者违法行为造成极其恶劣的社会影响或者经济损失达到10万元以上,或者造成滞留人数超过10人(含10人)

责令改正,没收违法所得,处5万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以2万元罚款;吊销旅行社业务经营业许可证;吊销导游证、领队证

 

 

行政处罚事项名称

12、旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第一百条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,责令停业整顿,吊销经营许可证,暂扣或吊销导游证、领队证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第一百条  旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

    (一)在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

擅自变更1项旅游项目,或减少半天旅游行程,或造成旅游者经济损失200元以下

责令改正

一般

擅自变更2项旅游项目,或减少1天旅游行程,或造成旅游者经济损失200元-1千元

责令改正, 没收违法所得,并处3万元罚款;责令停业整顿1个月;对直接负责的主管人员和有关责任人员,处以2千元罚款

较重

擅自变更3项旅游项目,或减少2天旅游行程,或造成旅游者经济损失1千元-2千元

责令改正, 没收违法所得,处10万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以5千元罚款;责令停业整顿3个月,暂扣导游证、领队证3个月

严重

擅自变更4项旅游项目,或减少3天旅游行程,或造成旅游者经济损失2千元-5千元

责令改正, 没收违法所得,处20万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以1万元罚款;责令停业整顿6个月,暂扣导游证、领队证6个月

特别严重

擅自变更4项以上旅游项目,或减少3天以上旅游行程,或造成旅游者经济损失5千元以上,或造成旅游者滞留等严重后果

没收违法所得,处30万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以2万元罚款;吊销旅行社业务经营业许可证;吊销导游证、领队证

 

行政处罚事项名称

13、旅行社拒绝履行合同

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第一百条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,责令停业整顿,吊销经营许可证,暂扣或吊销导游证、领队证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第一百条  旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

    (二)拒绝履行合同的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

合同标底额500元以下,未影响旅游者经济利益、身体健康

责令改正

一般

合同标底额500元至1万元 ,或造成旅游者其他经济损失数额1千元以下

责令改正, 没收违法所得,并处3万元罚款;责令停业整顿1个月;对直接负责的主管人员和有关责任人员,处以2千元罚款

较重

合同标底额1万元以上5万元以下,或造成旅游者其他经济损失数额5千元以下

责令改正, 没收违法所得,处10万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以5千元罚款;责令停业整顿3个月,暂扣导游证、领队证3个月

严重

合同标底额5万元以上,或造成旅游者其他经济损失数额1万元以下,但没有造成严重社会影响

责令改正, 没收违法所得,处20万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以1万元罚款;责令停业整顿6个月,暂扣导游证、领队证6个月

特别严重

合同标底额5万元(含)以上,或造成旅游者其他经济损失数额2万元以下,或造成旅游者人身损害、滞留等严重后果

责令以上, 没收违法所得,处30万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以2万元罚款;吊销旅行社业务经营业许可证;吊销导游证、领队证

 

 

行政处罚事项名称

14、旅行社未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第一百条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,责令停业整顿,吊销经营许可证,暂扣或吊销导游证、领队证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第一百条  旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

(三)未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同的。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

转包合同标的额小于200元

责令改正

一般

转包合同标的额1千元以下

责令改正, 没收违法所得,并处3万元罚款;责令停业整顿1个月;对直接负责的主管人员和有关责任人员,处以2千元罚款

较重

转包合同标的额1千元以上5千元以下

责令改正, 没收违法所得,并处10万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以5千元罚款;责令停业整顿3个月,暂扣导游证、领队证3个月

严重

转包合同标的额5千元以上,但未产生严重社会影响 

责令改正, 没收违法所得,并处20万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以1万元罚款;责令停业整顿6个月,暂扣导游证、领队证6个月

特别严重

转包合同标的额5千元(含)以上,并造成游客滞留等严重后果

没收违法所得,并处30万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以2万元罚款;吊销旅行社业务经营业许可证;吊销导游证、领队证

 

行政处罚事项名称

15、旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第一百零一条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,责令停业整顿,吊销经营许可证,暂扣或吊销导游证、领队证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第一百零一条  旅行社违反本法规定,安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处二万元以上二十万元以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

无违法所得

责令改正,并处2万元罚款

一般

违法所得1万元以下

责令改正, 没收违法所得,并处5万元罚款;责令停业整顿1个月;对直接负责的主管人员和有关责任人员,处以2千元罚款

较重

违法所得1万元以上5万元以下

责令改正, 没收违法所得,并处10万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以5千元罚款;责令停业整顿3个月,暂扣导游证、领队证3个月

严重

违法所得5万元以上,未产生严重社会影响 

责令改正, 没收违法所得,并处15万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以1万元罚款;责令停业整顿6个月,暂扣导游证、领队证6个月

特别严重

违法所得5万元(含)以上,造成恶劣社会影响或者从事违法犯罪活动

没收违法所得,并处20万元罚款;对直接负责的主管人员和有关责任人员处以2万元罚款;吊销旅行社业务经营业许可证;吊销导游证、领队证

 

行政处罚事项名称

16、未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第一百零二条

行政处罚的种类

责令改正,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第一百零二条未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处一千元元以上一万元以下罚款,予以公告。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

没有违法所得,从事导游、领队活动不足10天

责令改正并予以公告,并处1千元罚款

一般

违法所得在1000元以下,从事导游、领队活动1个月以下

责令改正并予以公告,没收违法所得,并处2千元的罚款。

较重

违法所得在1000元以上5000元以下,从事导游、领队活动1-3个月

责令改正并予以公告,没收违法所得,并处5千元的罚款

严重

违法所得在5000元以上1万元以下,从事导游、领队活动6个月以内

责令改正并予以公告,没收违法所得,并处8千元的罚款

特别严重

违法所得在1万元以上,从事导游、领队活动超过6个月

责令改正并予以公告,没收违法所得,并处1万元的罚款

 

行政处罚事项名称

17、导游、领队私自承揽业务

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第一百零二条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,暂扣或者吊销导游证、领队证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第一百零二条导游、领队违法本法规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处一千元元以上一万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

没有违法所得,团队旅游人数少于10人

责令改正,并处1千元罚款

一般

违法所得在1000元以下,团队旅游人数10-30人

责令改正,没收违法所得,并处2千元的罚款,暂扣导游证、领队证1个月

较重

违法所得在1000元以上5000元以下,团队旅游人数30-50人

责令改正,没收违法所得,并处5千元的罚款,暂扣导游证、领队证3个月

严重

违法所得在5000元以上1万元以下,团队旅游人数50-100人

责令改正,没收违法所得,并处8千元的罚款,暂扣导游证、领队证6个月

特别严重

违法所得在1万元以上,团队旅游人数100人以上

责令改正,没收违法所得,并处1万元的罚款;吊销导游证、领队证

 

 

 

行政处罚事项名称

18、导游、领队向旅游者索要小费

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第一百零二条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,暂扣或者吊销导游证、领队证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第一百零二条导游、领队违反本法规定,向游客索取小费的,由旅游主管部门责令退还,处一千元以上一万元以下罚款,情节严重的,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

经发现后及时退还

责令改正,并处1千元罚款。

一般

索要数额在500元以下

责令退还,并处2千元的罚款,暂扣导游证、领队证1个月

较重

索要数额在500元以上5千元以下

责令退还,并处5千元的罚款,暂扣导游证、领队证3个月

严重

索要数额在5千元以上1万元以下,采用辱骂、恐吓等恶劣手段,但未造成严重社会影响

责令退还,并处8千元的罚款,暂扣导游证、领队证6个月

特别严重

索要数额在1万元以上,或经责令退还后拒不退还小费,或对旅游者健康有损害或造成严重社会影响

责令退还,并处1万元的罚款;吊销导游证、领队证

 

 

行政处罚事项名称

19、旅游经营者给予或者收受贿赂情节严重

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅游法》第一百零四条

行政处罚的种类

吊销经营许可证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅游法》第一百零四条  旅游经营者违反本法规定,给予或者收受贿赂的,由工商行政管理部门依照有关法律、法规的规定处罚;情节严重的,并由旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

特别严重

拒不改正

吊销旅行社业务经营许可证

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

行政处罚事项名称

20、旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社条例》第十三条、第四十八条

行政处罚的种类

责令改正,吊销许可证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例》第十三条  旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内,在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户,存入质量保证金,或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。

经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金20万元;经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金120万元。质量保证金的利息属于旅行社所有。

《旅行社条例》第四十八条违反本条例的规定,旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

超过规定期限10天

责令改正

特别严重

超过规定期限3个月,经责令改正后,拒不改正

吊销旅行社业务经营许可证

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

行政处罚事项名称

21、旅行社变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营,未在规定期限内向原许可的旅游行政管理部门备案,换领或者交回旅行社业务经营许可证

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社条例》第五十条

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例》第十二条  旅行社变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营的,应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记或者注销登记,并在登记办理完毕之日起10个工作日内,向原许可的旅游行政管理部门备案,换领或者交回旅行社业务经营许可证。

《旅行社条例》第五十条违反本条例的规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处1万元以下的罚款;

     (一) 变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营,未在规定期限内向原许可的旅游行政管理部门备案,换领或者交回旅行社业务经营许可证;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

超过规定期限10天

责令改正

一般

超过规定期限20天,经责令改正拒不改正

处1千元罚款

较重

超过规定期限1个月,经责令改正拒不改正

处2千元罚款

严重

超过规定期限2个月,经责令改正拒不改正

处5千元罚款

特别严重

超过规定期限3个月,经责令改正,拒不改正

处1万元罚款

 

 

行政处罚事项名称

22、旅行社设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社条例》第十条、第五十条

行政处罚的种类

责令改正,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例》第十条  旅行社设立分社的,应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。

第五十条  违反本条例的规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处1万元以下的罚款;

 (二)设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

超过规定期限10天

责令改正

一般

超过规定期限20天,经责令改正拒不改正

处1千元罚款

较重

超过规定期限1个月,经责令改正拒不改正

处2千元罚款

严重

超过规定期限2个月,经责令改正拒不改正

处5千元罚款

特别严重

超过规定期限3个月,经责令改正,拒不改正

处1万元罚款

 

行政处罚事项名称

23、旅行社不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社条例》第五十条

行政处罚的种类

责令改正,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例》第五十条  违反本条例的规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处1万元以下的罚款:

   (三)不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

 第一次不按规定提供

责令改正

一般

经一次责令改正后仍不改正

责令改正,并处2千元的罚款

较重

经二次(含本次)责令改正后仍不改正

责令改正,并处5千元的罚款

严重

6个月内发生两次,或经三次(含本次)责令改正后仍不改正

责令改正,并处8千元的罚款

特别严重

6个月内发生三次,或经三次以上责令改正后仍不改正

责令改正,并处1万元的罚款

 

 

行政处罚事项名称

24、外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游业务

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社条例》第五十一条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,吊销许可证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例》第五十一条  违反本条例的规定,外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游业务,或者经营出境旅游业务的旅行社组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游的,由旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

经发现及时纠正

责令改正,并处10万元罚款

一般

违法所得5万元以下,或违法行为1次

责令改正, 没收违法所得,并处10万元罚款

较重

违法所得5万元以上10万元以下,或违法行为2次

责令改正, 没收违法所得,并处50万元罚款

严重

违法所得10万元以上,或违法行为3次-5次

责令改正, 没收违法所得,并处违法所得1倍罚款

特别严重

违法所得10万元(含)以上,或违法行为5次以上

没收违法所得,并处违法所得5倍罚款, 吊销旅行社业务经营许可证

 

行政处罚事项名称

25、经营出境旅游业务的旅行社组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社条例》第五十一条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,吊销许可证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例》第五十一条  违反本条例的规定,外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游业务,或者经营出境旅游业务的旅行社组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游的,由旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

经发现及时纠正

责令改正,并处10万元罚款

一般

违法所得5万元以下,或违法行为1次

责令改正, 没收违法所得,并处10万元罚款

较重

违法所得5万元以上10万元以下,或违法行为2次

责令改正, 没收违法所得,并处50万元罚款

严重

违法所得10万元以上,或违法行为3次-5次

责令改正, 没收违法所得,并处违法所得1倍罚款

特别严重

违法所得10万元(含)以上,或违法行为5次以上

没收违法所得,并处违法所得5倍罚款, 吊销旅行社业务经营许可证

 

行政处罚事项名称

26、旅行社未与旅游者签订旅游合同

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社条例》第五十五条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,停业整顿

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例》第五十五条违反本条例的规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月:(一)未与旅游者签订旅游合同;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

合同标的额小于200元

责令改正

一般

合同标的额1千元以下

责令改正,并处2万元罚款

较重

合同标的额1千元以上5千元以下

责令改正,并处3万元罚款;责令停业整顿1个月

严重

合同标的额5千元以上,但未产生严重社会影响 

责令改正,并处5万元罚款;责令停业整顿2个月

特别严重

合同标的额5千元(含)以上,并造成严重社会影响

责令改正,并处10万元罚款;责令停业整顿3个月。

 

 

 

 

 

 

 

行政处罚事项名称

27、旅行社与旅游者签订的旅游合同未载明《旅行社条例》第二十八条规定的事项

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社条例》第五十五条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,停业整顿

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例》第五十五条  违反本条例的规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月:

(二)与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

未载明其中1项

责令改正,并处2万元罚款

一般

未载明其中3项

责令改正,并处5万元罚款

较重

未载明其中5项

责令改正,并处8万元罚款

严重

未载明其中8项

责令改正,并处10万元罚款,责令停业整顿1个月

特别严重

未载明其中10项以上

责令改正,并处10万元罚款,责令停业整顿3个月

 

行政处罚事项名称

28、未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社条例》第五十五条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,停业整顿

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例》第五十五条  违反本条例的规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月:

  (五)未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

包价旅游合同金额在1千元以下

责令改正,处2万元罚款

一般

包价旅游合同金额在1千元以上3千元以下

责令改正,处4万元罚款

较重

包价旅游合同金额在3千元元以上5千元以下

责令改正,处6万元罚款

严重

包价旅游合同金额在5千元元以上1万元以下

责令改正,处8万元罚款,责令停业整顿1个月

特别严重

包价旅游合同金额在1万元以上

责令改正,处10万元罚款,责令停业整顿3个月

 

行政处罚事项名称

29、旅行社违反旅游合同约定,造成旅游者合法权益受到损害,不采取必要的补救措施

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社条例》第六十一条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,吊销许可证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例》第六十一条  旅行社违反旅游合同约定,造成旅游者合法权益受到损害,不采取必要的补救措施的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

造成旅游者经济损失在5千元以下

责令改正,处1万元的罚款

一般

造成旅游者经济损失在5千元以上1万元以下

责令改正,处2万元的罚款

较重

造成旅游者经济损失在1万元以上2万元以下

责令改正,处3万元的罚款

严重

造成旅游者经济损失在2万元以上3万元以下

责令改正,处4万元的罚款

特别严重

造成旅游者经济损失在3万元以上

处5万元的罚款, 吊销旅行社业务经营许可证

 

 

行政处罚事项名称

30、旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社条例》第六十二条

行政处罚的种类

责令改正,停业整顿,吊销许可证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例》第六十二条  违反本条例的规定,有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,停业整顿1个月至3个月;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证:

   (一)旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

同一旅游团费用额度在5千元以下

责令改正

一般

同一旅游团费用额度在5千元以上1万元以下

责令改正,停业整顿1个月

较重

同一旅游团费用额度在1万元以上

责令改正,停业整顿2个月

严重

6个月内违规2次(含本次)

责令改正,停业整顿3个月

特别严重

6个月内违规3次(含本次)以上

吊销旅行社业务经营许可证

 

 

行政处罚事项名称

31、接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社条例》第四十六条

行政处罚的种类

责令改正,停业整顿,吊销许可证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例》第六十二条  违反本条例的规定,有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,停业整顿1个月至3个月;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证:

(三)接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

同一旅游团费用额度在2千元以下

责令改正

一般

同一旅游团费用额度在2千元以上5千元以下

责令改正,停业整顿1个月

较重

同一旅游团费用额度在5千元以上

责令改正,停业整顿2个月

严重

6个月内违规2次(含本次)以上

责令改正,停业整顿3个月

特别严重

6个月内违规3次(含本次)以上

吊销旅行社业务经营许可证

 

 

行政处罚事项名称

32、发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社条例》第六十三条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,停业整顿,吊销许可证

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例》第六十三条  违反本条例的规定,旅行社及其委派的导游人员、领队人员有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款;对导游人员、领队人员处4000元以上2万元以下的罚款;情节严重的,责令旅行社停业整顿1个月至3个月,或者吊销旅行社业务经营许可证、导游证、领队证:

 (一)发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

旅游者的经济损失在500元以下

责令改正

一般

旅游者的经济损失在500元以上1千元以下,或有旅游者受轻微伤

责令改正,并处2万元罚款;对导游人员、领队人员处4千元的罚款;责令停业整顿1个月

较重

旅游者的经济损失在1千元以上5千元以下,有3名以上旅游者受轻微伤或1名旅游者受重伤

责令改正,并处5万元罚款;对导游人员、领队人员处8千元的罚款,责令停业整顿2个月

严重

旅游者的经济损失在5千元以上1万元以下,有3名以上旅游者受轻微伤或1名旅游者受重伤

责令改正,并处8万元罚款;对导游人员、领队人员处1万元的罚款;责令停业整顿3个月

特别严重

旅游者的经济损失在1万元以上,有3名以上旅游者受重伤或有1名旅游者死亡。

处10万元罚款,对导游人员、领队人员处2万元的罚款;吊销旅行社业务经营许可证、导游证或领队证

 

 

行政处罚事项名称

33、擅自引进外商投资、设立服务网点未在规定期限内备案

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社条例实施细则》第五十一条

行政处罚的种类

责令改正,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例实施细则》第五十一条  违反本实施细则第十二条第三款、第二十三条、第二十六条的规定,擅自引进外商投资、设立服务网点未在规定期限内备案,或者旅行社及其分社、服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,可以处1万元以下的罚款。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

超过规定期限10天

责令改正

一般

超过规定期限20天

处1千元罚款

较重

超过规定期限1个月

处2千元罚款

严重

超过规定期限3个月

处5千元罚款

特别严重

超过规定期限6个月,经责令改正,拒不改正

处1万元罚款

 

行政处罚事项名称

34、旅行社及其分社、服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社条例实施细则》第五十一条

行政处罚的种类

责令改正,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例实施细则》第五十一条  违反本实施细则第十二条第三款、第二十三条、第二十六条的规定,擅自引进外商投资、设立服务网点未在规定期限内备案,或者旅行社及其分社、服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,可以处1万元以下的罚款。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

  首次发现

责令改正

一般

经一次责令改正后仍不改正

责令改正,并处2千元的罚款

较重

经二次(含本次)责令改正后仍不改正

责令改正,并处5千元的罚款

严重

经三次(含本次)责令改正后仍不改正

责令改正,并处8千元的罚款

特别严重

经三次以上责令改正后仍不改正

责令改正,并处1万元的罚款

 

行政处罚事项名称

35、旅行社未将旅游目的地接待旅行社的情况告知旅游者

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社条例》第五十五条、《旅行社条例实施细则》第五十五条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,停业整顿

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例》第五十五条  违反本条例的规定,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月。

《旅行社条例实施细则》第五十五条违反本实施细则第三十四条第二款的规定,旅行社未将旅游目的地接待旅行社的情况告知旅游者的,由县级以上旅游行政管理部门依照《条例》第五十五条的规定处罚。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

同一旅游团未告知人数占五分之一以下

责令改正,处2万元的罚款

一般

同一旅游团人数占五分之二以下

责令改正,处3万元的罚款

较重

同一旅游团人数占五分之三以下

责令改正,处5万元的罚款;停业整顿1个月

严重

同一旅游团人数占五分之四以下

责令改正,处8万元的罚款;停业整顿2个月

特别严重

全部旅游者均未告知

责令改正,处10万元的罚款;停业整顿3个月

 

 

行政处罚事项名称

36、未妥善保存各类旅游合同及相关文件、资料,保存期不够两年,或者泄露旅游者个人信息的

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《旅行社实施条例》第五十八条

行政处罚的种类

责令改正,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《旅行社条例实施细则》第五十八条违反本实施细则第四十四条的规定,未妥善保存各类旅游合同及相关文件、资料,保存期不够两年,或者泄露旅游者个人信息的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以下但最高不超过3万元的罚款;没有违法所得的,处1万元以下的罚款。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

保存期不够两年,数额在50份以下,或者泄露旅游者信息,人数在10人以下,没有违法所得。

责令改正,处5千元的罚款

一般

保存期不够两年,数额在50份以上,或者泄露旅游者信息,人数在10人以上,没有违法所得。

责令改正,处1万元的罚款

较重

保存期不够两年,或者泄露旅游者个人信息,违法所得在5千元以下。

责令改正,没收违法所得,并处违法所得1倍的罚款

严重

保存期不够两年,或者泄露旅游者个人信息,违法所得在5千元以上1万元以下。

责令改正,没收违法所得,并处违法所得2倍的罚款

特别严重

保存期不够两年,或者泄露旅游者个人信息,违法所得在1万元以上。

责令改正,没收违法所得,并处3违法所得3倍以下但不超过3万元的罚款

 

 

行政处罚事项名称

37、导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《导游人员管理条例》第二十条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,吊销导游证,警告,停业整顿

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《导游人员管理条例》第二十条导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的,由旅游行政部门责令改正;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

一般

有损害国家利益和民族尊严的言行。

责令改正,警告。

特别严重

有损害国家利益和民族尊严的言行,情节严重。

吊销导游证并予以公告,对该导游人员所在的旅行社给予停业整顿。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

行政处罚事项名称

38、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《导游人员管理条例》第二十一条

行政处罚的种类

责令改正,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《导游人员管理条例》第二十一条  导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处500元以下的罚款。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

未佩戴导游证,经批评教育及时改正。

责令改正。

一般

未佩戴导游证,经批评教育不及时改正。

责令改正,处100元的罚款。

严重

未佩戴导游证,经批评教育拒不改正。

责令改正,处500元的罚款。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

行政处罚事项名称

39、导游人员擅自增加或者减少旅游项目、中止导游活动、变更接待计划

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《导游人员管理条例》第二十二条

行政处罚的种类

责令改正,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《导游人员管理条例》第二十二条导游人员有下列情形之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告:

(一)擅自增加或者减少旅游项目的;(二)擅自变更接待计划的;(三)擅自中止导游活动的。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

擅自增加或减少1项旅游项目,或变更接待计划1天

责令改正

一般

擅自增加或减少2项旅游项目,或变更接待计划2天

责令改正,暂扣导游证3个月

较重

擅自增加或减少3项旅游项目,或变更接待计划3天

责令改正,暂扣导游证5个月

严重

擅自增加或减少4项旅游项目,或变更接待计划4天

责令改正,暂扣导游证6个月

特别严重

擅自增加或减少5项以上旅游项目,或变更接待计划5天以上,或中止导游活动

吊销导游证并予以公告

 

 

 

 

 

 

 

 

行政处罚事项名称

40、导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《导游人员管理条例》第二十三条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,吊销导游证,警告,停业整顿

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《导游人员管理条例》 第二十三条导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

物品金额在1千元以下

责令改正,没收违法所得,并处2千元的罚款。

一般

物品金额在1千元以上5千元以下

责令改正,没收违法所得,并处1万元的罚款。

较重

物品金额在5千元以上1万元以下

责令改正,没收违法所得,并处2万元的罚款。

严重

物品金额在1万元以上2万元以下

责令改正,没收违法所得,并处3万元的罚款,对旅行社给予警告。

特别严重

物品金额在2万元以上

吊销导游证并予以公告,对旅行社给予停业整顿1个月。

 

 

行政处罚事项名称

41、导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游消费

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《导游人员管理条例》第二十四条

行政处罚的种类

责令改正,罚款,吊销导游证,停业整顿

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《导游人员管理条例》第二十四条导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费金额在1千元以下。

责令改正,没收违法所得,并处2千元的罚款

一般

导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费金额在1千元以上5千元以下。

责令改正,没收违法所得,并处1万元的罚款

较重

导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费金额在5千元以上1万元以下。

责令改正,没收违法所得,并处2万元的罚款

严重

导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费金额在1万元以上2万元以下。

责令改正,没收违法所得,并处3万元的罚款

特别严重

导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费金额在2万元以上。

吊销导游证并予以公告,对旅行社给予停业整顿1个月

 

 

行政处罚事项名称

42、旅游经营者未提供真实的旅游服务信息,进行虚假宣传的;

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《山东省旅游条例》第五十九条

行政处罚的种类

警告,没收违法所得,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《山东省旅游条例》第五十九条 违反本条例,旅游经营者有下列情形之一的,由县级以上人民政府旅游、价格或者工商行政管理等部门按照各自职责责令整改,并根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处以500元以上5000元以下的罚款:

(一)未提供真实的旅游服务信息,进行虚假宣传的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

没有违法所得

警告,处500以下罚款

一般

违法所得500元以下

警告、没收违法所得、处500以上2千元以下的罚款

较重

违法所得500元以上1千元以下

警告、没收违法所得、处以违法所得一倍罚款

严重

违法所得1千元以上5千元以下

警告、没收违法所得、处以违法所得三倍罚款

特别严重

违法所得5千元以上

警告、没收违法所得、处以违法所得五倍罚款

 

 

行政处罚事项名称

43、旅游经营者未公布旅游咨询、投诉电话的

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《山东省旅游条例》第五十九条

行政处罚的种类

警告,责令改正,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《山东省旅游条例》第五十九条 违反本条例,旅游经营者有下列情形之一的,由县级以上人民政府旅游、价格或者工商行政管理等部门按照各自职责责令整改,并根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处以500元以上5000元以下的罚款:

(二)未公布旅游咨询、投诉电话的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

首次发现

警告,责令改正

一般

责令改正后逾期10-15天,仍不改正

警告,责令改正,处500元的罚款

较重

责令改正后逾期15-20天,仍不改正

警告,责令改正,处1千元的罚款

严重

责令改正后逾期20-30天,仍不改正

警告,责令改正,处3千元的罚款

特别严重

责令改正后逾期30天以上,仍不改正

警告,责令改正,处5千元的罚款

 

 

行政处罚事项名称

44、旅游经营者未标明其真实名称、标记和经营范围、服务项目、价格或者收费标准的;

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《山东省旅游条例》第五十九条

行政处罚的种类

警告,责令改正,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《山东省旅游条例》第五十九条 违反本条例,旅游经营者有下列情形之一的,由县级以上人民政府旅游、价格或者工商行政管理等部门按照各自职责责令整改,并根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处以500元以上5000元以下的罚款:

(三)未标明真实名称、标记和经营范围、服务项目、价格或者收费标准的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

未表明真实名称、标记和经营范围、服务项目、价格或收费标准中1项。

警告,责令改正

一般

未表明真实名称、标记和经营范围、服务项目、价格或收费标准中2项。

警告,责令改正,处500元的罚款

较重

未表明真实名称、标记和经营范围、服务项目、价格或收费标准中3项。

警告,责令改正,处1千元的罚款

严重

未表明真实名称、标记和经营范围、服务项目、价格或收费标准中4项。

警告,责令改正,处3千元的罚款

特别严重

未表明真实名称、标记和经营范围、服务项目、价格或收费标准中5项。

警告,责令改正,处5千元的罚款

 

行政处罚事项名称

45、旅游经营者向旅游者提供不符合国家规定的旅游产品和服务项目的;

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《山东省旅游条例》第五十九条

行政处罚的种类

警告,没收违法所得,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《山东省旅游条例》第五十九条 违反本条例,旅游经营者有下列情形之一的,由县级以上人民政府旅游、价格或者工商行政管理等部门按照各自职责责令整改,并根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处以500元以上5000元以下的罚款:

(四)向旅游者提供不符合国家规定的旅游产品和服务项目的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

没有违法所得

警告,处5百元以下罚款

一般

违法所得500元以下

警告、没收违法所得、处5百元以上2千元以下的罚款

较重

违法所得500元以上1千元以下

警告、没收违法所得、处以违法所得一倍罚款

严重

违法所得1千元以上5千元以下

警告、没收违法所得、处以违法所得三倍罚款

特别严重

违法所得5千元以上

警告、没收违法所得、处以违法所得五倍罚款

 

行政处罚事项名称

46、旅游经营者未建立旅游安全责任制度,完善安全防范措施的;

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《山东省旅游条例》第五十九条

行政处罚的种类

警告,责令改正,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《山东省旅游条例》第五十九条 违反本条例,旅游经营者有下列情形之一的,由县级以上人民政府旅游、价格或者工商行政管理等部门按照各自职责责令整改,并根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处以500元以上5000元以下的罚款:  

(五)未建立旅游安全责任制度,完善安全防范措施的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

 首次发现

警告,责令改正

一般

责令改正后逾期10-15天,仍不改正

警告,责令改正,处500元的罚款

较重

责令改正后逾期15-20天,仍不改正

警告,责令改正,处1千元的罚款

严重

责令改正后逾期20-30天,仍不改正

警告,责令改正,处3千元的罚款

特别严重

责令改正后逾期30天以上,仍不改正

警告,责令改正,处5千元的罚款

 

行政处罚事项名称

47、旅游经营者未及时将发生的旅游安全事故向旅游行政管理部门报告的;

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《山东省旅游条例》第五十九条

行政处罚的种类

警告,没收违法所得,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《山东省旅游条例》第五十九条 违反本条例,旅游经营者有下列情形之一的,由县级以上人民政府旅游、价格或者工商行政管理等部门按照各自职责责令整改,并根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处以500元以上5000元以下的罚款:(六)未及时将发生的旅游安全事故向旅游行政管理部门报告的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

发生轻微安全事故不及时上报

警告,责令改正

一般

发生一般安全事故不及时上报,或有二次安全事故不及时上报

警告,责令改正,处500元的罚款

较重

发生较大安全事故不及时上报,或有三次安全事故不及时上报

警告,责令改正,处1千元的罚款

严重

发生重大安全事故不及时上报,或有四次安全事故不及时上报

警告,责令改正,处3千元的罚款

特别严重

发生特别重大安全事故不及时上报,或有四次以上安全事故不及时上报

警告,责令改正,处5千元的罚款

 

 

行政处罚事项名称

48、旅游经营者未按照规定提供真实、完整的旅游业务统计、财务分析等资料的;

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《山东省旅游条例》第五十九条

行政处罚的种类

警告,没收违法所得,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《山东省旅游条例》第五十九条 违反本条例,旅游经营者有下列情形之一的,由县级以上人民政府旅游、价格或者工商行政管理等部门按照各自职责责令整改,并根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处以500元以上5000元以下的罚款:

(七)未按规定提供真实、完整的旅游业务统计、财务分析等资料的;

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

 第一次不按规定提供

责令改正

一般

经一次责令改正后仍不改正

责令改正,并处2千元的罚款

较重

经二次(含本次)责令改正后仍不改正

责令改正,并处5千元的罚款

严重

6个月内发生两次,或经三次(含本次)责令改正后仍不改正

责令改正,并处8千元的罚款

特别严重

6个月内发生三次,或经三次以上责令改正后仍不改正

责令改正,并处1万元的罚款

 

行政处罚事项名称

49、旅游经营者擅自在旅游景区及其周边摆摊、设点、出租景观以及尾随、纠缠、欺骗、胁迫旅游者购买商品或者接受有偿服务的。

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《山东省旅游条例》第五十九条

行政处罚的种类

警告,没收违法所得,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《山东省旅游条例》第五十九条 违反本条例,旅游经营者有下列情形之一的,由县级以上人民政府旅游、价格或者工商行政管理等部门按照各自职责责令整改,并根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处以500元以上5000元以下的罚款:

(八)擅自在旅游景区及其周边摆摊、设点、出租景观以及尾随、纠缠、欺骗、胁迫旅游者购买商品或者接受有偿服务的。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

没有违法所得

警告,处5百元以下罚款

一般

违法所得500元以下

警告、没收违法所得、处5百元以上2千元以下的罚款

较重

违法所得500元以上1千元以下

警告、没收违法所得、处以违法所得一倍罚款

严重

违法所得1千元以上5千元以下

警告、没收违法所得、处以违法所得三倍罚款

特别严重

违法所得5千元以上

警告、没收违法所得、处以违法所得五倍罚款

 

行政处罚事项名称

50、未被评定等级的旅游饭店、旅游景区等旅游经营单位使用或者变相使用等级称谓从事经营活动

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《山东省旅游条例》第六十条

行政处罚的种类

责令改正,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《山东省旅游条例》第六十条 违反本条例,未被评定等级的旅游饭店、旅游景区等旅游经营单位使用或者变相使用等级称谓从事经营活动的,由县级以上人民政府旅游行政管理部门责令改正,并处以5000元以上5万元以下的罚款。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

首次发现,或经营时间1个月以下

责令改正,并处以5千元罚款

一般

经一次责令改正后仍不改正,或经营时间1-2个月

责令改正,并处以1万元罚款

较重

经二次(含本次)责令改正后仍不改正,或经营时间2-3个月

责令改正,并处2万元罚款

严重

6个月内发生两次,或经三次(含本次)责令改正后仍不改正,或经营时间3-6个月

责令改正,并处3万元罚款

特别严重

6个月内发生三次,或经三次以上责令改正后仍不改正,或经营时间6个月以上

责令改正,并处5万元罚款

 

 

行政处罚事项名称

51、未按照规定调整门票价格或者强行出售联票

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《山东省旅游条例》第六十一条

行政处罚的种类

责令改正,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《山东省旅游条例》第六十一条 违反本条例,未按照规定调整门票价格或者强行出售联票的,由县级以上人民政府旅游行政管理部门会同价格主管部门责令改正,并处以5000元以上5万元以下的罚款。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

提前公布门票价格时间3-6个月,或者联票价格高于单项门票价格之和不超过10元,或者强行出售联票10张以下。

责令改正,并处以5千元罚款

一般

提前公布门票价格时间1个月以下,或者联票价格高于单项门票价格之和超过10-50元,或者强行出售联票10-20张。

责令改正,并处以1万元罚款没收违法所得

严重

未提前公布门票价格,或者联票价格高于单项门票价格之和超过50元以上,或者强行出售联票20张以上。

责令改正,并处以5万元罚款没收违法所得

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

行政处罚事项名称

52、未取得导游证在旅游景区内从事导游活动

执法主体

费县旅游局

依据的

法律法规规章名称

《山东省旅游条例》第六十二条

行政处罚的种类

责令改正,罚款

具体法定罚则

(依据位阶从高到低依次排列)

《山东省旅游条例》第六十二条 违反本条例,未取得导游证在旅游景区内从事导游活动的,由县级以上人民政府旅游行政管理部门责令整改,并处以1000元以上1万元以下的罚款;有违法所得的,没收违法所得。

违法行为档次

具体违法情形

处罚裁量标准

轻微

未取得导游证在旅游景区内从事导游活动1次

责令改正,并处1千元罚款

一般

未取得导游证在旅游景区内从事导游活动2次

责令改正,没收违法所得,并处3千元的罚款

较重

未取得导游证在旅游景区内从事导游活动3次

责令改正,没收违法所得,并处6千元的罚款

严重

未取得导游证在旅游景区内从事导游活动4次

责令改正,没收违法所得,并处8千元的罚款

特别严重

未取得导游证在旅游景区内从事导游活动5次以上(含5次)

责令改正,没收违法所得,并处1万元的罚款

 


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